Careaga Hernández Brisbania Gericel
Chacon Ruelas Alexia
García Ruiz Paulina Alejandra
Gómez León Yahaira Angélica
Lugo Cons Dulce María
Villarreal Orozco Martin André
Resumen En este artículo se analiza y examina cómo influye la implementación de la ergonomía en el ambiente laboral en cuestiones de salud del trabajador, productividad y costes. Aplicando un método explicativo para la recolección de datos, se creó una conclusión demostrando la validez de la hipótesis planteada. Palabras claves: Ergonomía; Productividad; Costes; Método explicativo; Hipótesis. Abstract This article analyzes and examines how the implementation of ergonomics in the work environment influences worker health, productivity and costs. Applying an explanatory method for data collection, a conclusion was created demonstrating the validation of the hypothesis. Key words: Ergonomics; Productivity; Costs; Explanatory method; Hypothesis. Introducción La ergonomía es una ciencia de ya varios años de estudio la cual a través del tiempo ha incorporado nuevas ramas de estudio que han ayudado a expandir el horizonte de la ergonomía y a su desarrollo. La palabra ergonomía se deriva de las palabras griegas “ergos”, que significa trabajo, y “nomos”, leyes; por lo que literalmente significa “leyes del trabajo” y según la Sociedad de Ergonomistas de México, A.C (SEMAC, s.f) “la ergonomía es la disciplina científica relacionada con el conocimiento de la interacción entre el ser humano y otros elementos de un sistema, y la profesión que aplica la teoría, principios, datos y métodos para diseñar buscando optimizar el bienestar humano y la ejecución del Sistema Global.” Actualmente se pueden reconocer 3 tipos de esta misma, las cuales se separan en: - Ergonomía física: Es la que se encarga de valorar el material de trabajo, la postura corporal durante el horario de trabajo o los espacios de cara a evitar la aparición de problemas físicos o facilitar el desempeño en el trabajo, teniendo especialmente en cuenta el factor fisiológico/mecánico. - Ergonomía cognitiva: tratan con temas tales como el proceso de recepción de señales e información, la habilidad para procesarla y actuar con base en la información obtenida, conocimientos y experiencia previa. La interacción entre el humano y las máquinas o los sistemas depende de un intercambio de información en ambas direcciones entre el operador y el sistema ya que el operador controla las acciones del sistema o de la máquina por medio de la información que introduce y las acciones que realiza sobre este, pero también es necesario considerar que el sistema alimenta de cierta información al usuario por medio de señales, para indicar el estado del proceso o las condiciones del sistema. - Ergonomía organizacional: En este caso estamos ante un tipo de ergonomía centrado en la relación sujeto-institución. En este sentido se analiza qué actividades lleva a cabo cada uno, la gestión de los recursos humanos o la comunicación interna de la empresa. Es por ello que sabiendo estos conceptos podemos señalar que existe una relación entre la productividad y la ergonomía presentada en una industria. Según López Torres et al., (2012) “debe reconocerse que el entorno laboral incide en la productividad de muchas maneras, puede propiciar el rendimiento al facilitar la realización del trabajo, o bien, contener restricciones que interfieran con el desempeño”. La integración de la ergonomía en la estrategia de las empresas provoca mejoras en la productividad de los procesos productivos y previene las pérdidas producidas por puestos de trabajo y procesos productivos no ergonómicos, posibilita la adaptación continua de los objetos a las necesidades y características de los usuarios, realizándose las tareas con más facilidad, evitando accidentes y lesiones, y aumentando la eficiencia del trabajo, alcanzando una mayor participación y compromiso del trabajador en el desarrollo y en la mejora de su puesto de trabajo y consecuentemente una mayor calidad de los resultados obtenidos, logrando un buen impacto en el clima cultural y psicosocial de la empresa, aportando a la misma ventajas desde el punto de vista económico y humano (Laura Abad Toribio et al., 2012) El hombre está presente en todo el proceso es por ello que se debe de poner un poco más de atención en él y así crear conciencia de que las mejoras ergonómicas son importantes en términos propiamente humanos y que al mismo tiempo aseguran a un éxito empresarial contribuyendo a que las empresas perduren por un largo plazo. Metodología Se utiliza el método explicativo para la realización de este artículo, creando una hipótesis que se tratara de demostrar o descartar en caso de que los resultados obtenidos no sean los esperados. Para la recolección de datos se utiliza un muestreo de poblaciones finitas dado que este consiste en la selección de una parte de los elementos de una población estadística con el objetivo de sacar conclusión de dicha población, en este caso diferentes empresas de la región. Se concluye que se llevará a cabo la aplicación de 21 entrevistas a ingenieros ejerciendo en el campo laboral. Resultados El análisis de los resultados obtenidos en las entrevistas realizadas a los 21 ingenieros arrojó que el 90.5% de las empresas donde laboran cuentan con instalaciones o educación ergonómica de buena calidad y solamente el 9.5 de empresas no cuentan con este tipo de instalaciones (Tabla 1). La importancia que le toman a la ergonomía las empresas donde trabajan estos ingenieros en general es media-alta en su mayoría. Solamente una de ellas no lo tiene dentro de sus instalaciones (Tabla 2). En su mayoría los ingenieros entrevistados consideran que la implementación de la ergonomía en los centros de trabajo trae un gran beneficio a la producción ya que al tener instalaciones ergonómicas se puede disminuir la fatiga/ cansancio en los trabajadores. Así mismo se disminuye el riesgo de lesiones producidas por movimientos mal realizados lo cual trae consigo un trabajador en mejores condiciones de salud que da como consecuencia la posibilidad de realizar las tareas de manera eficiente (Tabla 3) Las empresas que implementaron la ergonomía, en su 71.4% han notado que los desperdicios han disminuido ya que se pueden disminuir los errores realizados por los operadores. (Tablas 4 y 5) Discusión Los resultados nos mostraron que la mayoría de las empresas cuenta con un programa ergonómico, y por ello mencionan que los beneficios que ellos observan en general, ya sea en los procesos, en el personal o en la productividad, son resultados muy positivos, por lo que se deduce que la ergonomía es de suma importancia ya que promueve la salud en los trabajadores, y si han notado beneficios en el desgaste físico y mental. El programa ergonómico nos dice que se aplica correctamente y que está destinado para mejorar el trabajo y el sistema en general, para adaptar las capacidades. La mayoría de las preguntas se respondieron con más del 75% a favor, es decir, que las empresas cuentan con instalaciones y educación ergonómica, los directivos le dan la importancia que se merece, la implementación trae múltiples beneficios, se disminuyen los desperdicios y los errores, se disminuyen las incapacidades, se capacitan a cada uno de los trabajadores. Por lo cual en base a la entrevista realizada y al análisis de datos obtenidos, se concluye que se acepta la hipótesis, en donde se confirma que si un trabajador se encuentra trabajando en condiciones laborales inadecuadas tiende a realizar un error y generar un desperdicio mayor, así como también disminuye la eficiencia de la producción.
Tablas
Tabla 1. Instalaciones ergonómicas
Tabla 2. Importancia de la ergonomía en la empresa
Tabla 3. Disminución de lesiones
Tabla 4. Disminución de desperdicios
Tabla 5. Disminución de errores
Referencias Bibliográficas
● Anónimo (2008). Ergonomía: el equilibrio entre salud y productividad. ExtraNoticias.cl; ExtraNoticias.cl. Recuperado de: https://www.extranoticias.cl/ergonomia-el-equilibrio-entre-salud-yproductividad
● Bazán, R. F. (2012). Análisis de la relación entre ergonomía, calidad de vida y eficiencia de la producción en la industria maquiladora de Tamaulipas. México, DF: ANFECA.
● Gómez, M. M. (2012). Los sistemas de producción y la ergonomía: reflexiones para el debate. Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias, 3(9), 49-60.
● Laura Abad Toribio, Fernando Blaya Haro, Manuel García García, & Pilar Sampedro Orozco. (2012). Los factores humanos y la ergonomía en entornos industriales. Tecnología Y Desarrollo, 10(0), 12. Recuperado de: https://revistas.uax.es/index.php/tec_des/article/view/575/531
● Sociedad de Ergonomistas de México. (s.f.). Ergonomía. Recuperado de: http://www.semac.org.mx/index.php/ergonomia.html
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